Payer son artisan : espèces ou Mobile Money, comment ça marche

Sur Azogo, vous ne payez rien à l’avance : le paiement se fait à la fin de la mission, au montant réel.

Choisir avant de lancer

Dans le récapitulatif de votre demande, touchez l’icône de paiement pour choisir :

• Espèces (par défaut) : vous remettez le montant à l’artisan en main propre.
• Mobile Money : MTN, Moov ou Celtiis. Vous validez le paiement sur votre téléphone à la fin.

L’artisan voit votre choix dès l’offre : il sait comment il sera payé.

Comment est calculé le montant ?

Pour une intervention à l’heure, le chronomètre est lancé sur place par l’artisan et le temps de pause est déduit. Pour un chantier, c’est le devis que vous avez accepté. Le récapitulatif détaillé s’affiche à la fin, et vous recevez un reçu par e-mail.

Et en cas de problème ?

Un désaccord sur le paiement ou le travail ? Signalez-le depuis la mission. Notre équipe vérifie chaque situation et vous accompagne.